Uber Eats で注文しようと思ったら、現金での支払いが選択できなくて…。これってどういうこと？
ああ、それはいくつかの理由があるよ。この記事では、Uber Eats で現金払いが選択できない主な原因と、それをどう解決すればいいかが書かれているんだ。
原因って、具体的には？
まず、現金払いに対応していない都市で使っているかもしれないし、注文の合計が10,000円を超えている場合もあるよ。それに、アカウントに未納金があるという可能性もあるね。
未納金を疑うとは失礼ね。まぁでも、どうやって確認するの？
アプリのアカウント設定から確認できるよ。そして、それでも現金払いができない場合は、Uber Eats のサポートに問い合わせるのがベストだね。
Uber Eats（ウーバーイーツ）で注文する際、支払い方法に、「現金」の支払い方法が表示されず現金払いにできないことがあります。この記事では、Uber Eatsで現金払いが選択できない原因と、その対処方法について詳しく解説します。現金払いが利用できない主な理由には、対応していない都市での利用、商品代金の上限超過、アカウントの未納金の存在などがあります。ここでは、これらの問題を解決し、スムーズに現金での支払いを行うためのステップもご紹介します。
現金払いが出てこない原因
現金払いに対応していない都市
Uber Eats（ウーバーイーツ）の現金払いはすべての都市で利用可能ではありません。もし現金払いのオプションが表示されない場合、そのサービスが提供されている都市で使用しているかどうかを確認してください。
現在現金払いができない都市は以下です。最新情報は公式サイトで確認してください。
現金払いに対応していない都市の一覧は以下の通りです。
- 新潟県新潟市
- 群馬県高崎市
- 群馬県前橋市
- 静岡県富士市
- 岐阜県岐阜市
- 三重県四日市市
- 和歌山県和歌山市
- 高知県高知市
- 山口県下関市
- 福岡県飯塚市
- 佐賀県佐賀市
- 長崎県長崎市
- 長崎県佐世保市
- 沖縄県沖縄市
商品の代金が10,000円を超えている場合
注文する商品の代金が配送手数料含め10,000円を超えている場合、現金払いは利用できません。複数回に分けて注文するようにしてください。
未納金がある場合
アカウントに未納金がある場合、現金払いオプションが利用できなくなることがあります。また、Uber Eats は注文者のアカウントが現金を選択できない状態の場合、支払い方法の一覧に現金オプションが表示されないようになっています。
現金払いに対応しているか確認する方法
Uber Eats（ウーバーイーツ）の現金払いオプションの確認は、以下の手順で行ってください。
お支払い方法に現金が表示されているか確認
- 画面右下の「アカウント」をタップ
- 「お支払い」をタップ
- 「お支払い方法」に「現金」が表示されている場合、現金払いがご利用可能です。
カート画面で現金払いを選択できるか確認
- 注文したい商品をカートに入れる
- 画面下部の「カートを見る」をタップする
- 支払いオプション画面に表示されている「現金」をタップすることができるか確認
それでも現金払いができない場合の対処方法：サポートに問い合わせ
まずはUber Eats アプリの「アカウント」から設定を確認し、お支払い方法の中に現金払いがあるか確認してください。
これらの現金払いが使えない条件に当てはまらないのに現金払いが出てこない場合の必要に応じてサポートに問い合わせを行うことが有効です。
まとめ
Uber Eats（ウーバーイーツ）の注文時に現金払いが選択できない場合は、いくつかの原因が考えられます。最も一般的な理由は、現金払いに対応していない都市での利用、注文の合計金額が10,000円を超えていること、またはアカウントに未納金があることです。これらの問題を解決するために、まずはアプリのアカウント設定を確認し、現金払いが利用可能かどうかを確認してください。これにより、ほとんどの場合、現金払いの問題を解決できます。
しかし、これらの条件に当てはまらずに現金払いオプションが表示されない場合は、Uber Eats のサポートに問い合わせることをお勧めします。サポートは、アカウントの問題やその他の技術的な問題を解決するために具体的なサポートをしてくてます。
